4 месяца назад

Зачем нужны Telegram-боты, если есть сайты компаний?

Скорость, моментальный доступ к нужному функционалу, персонализация.

Телеграм-боты
Телеграм-боты

Самые популярные функции ботов

Для интернет-магазинов:

- сделать заказ и оплатить его

- отследить отправленный заказ

- отправить клиенту персональные скидки

- общаться с клиентами (в том числе при помощи автоматических чат-ботов)

Для медиа:

- получать актуальные новости

- подписаться на интересующие рубрики

Для HoReCa:

- забронировать столик в ресторане

- заказать сервис или услугу

- получить общую информацию (вместо распечатанных листов с адресом и бронью при поездке)

- информирование и оповещения

Для вопросов с командой:

- заполнить анкету

- создать опрос/согласовать вопрос при помощи кнопок (а-ля голосование)

- отправить файлы

- рассылки и оповещения